Einladung zum Webinar

Infor Service und Geräteakte

Termin: 11. Januar 2012, 10.00 Uhr – 11.00 Uhr

Service als Umsatzfaktor: Wie unterstützen wir Ihren After-Sales-Bereich in seinen Prozessen? Lernen Sie unsere Lösungen rund um das Thema Service & Geräteakte kennen
Der Bereich Service nimmt in produzierenden, mittelständischen Unternehmen einen immer größer werdenden Stellenwert ein. Wenn auch Sie sich mit dem Gedanken befassen, die anfallenden Geschäftsprozesse systemgestützt mit Infor ERP COM  abzuwickeln, wollen wir Ihnen hier die vorhandenen Möglichkeiten aufzeigen.
Es werden u. a. die folgenden Aspekte betrachtet:

• Geräteakte
• Ersatzteilgeschäft
• Reparaturabwicklung (intern/extern)
• Wartungsvertragsmanagement
• Reklamationsmanagement

Das Webinar richtet sich insbesondere an Mitarbeiter und Entscheidungsträger aus den Bereichen:

• EDV / IT
• Qualitätsmanagement
• Geschäftsführung
• Vertrieb
• Service

Ihre Ansprechpartnerin:
Sandra Port
sandra.port@infor.com

Bitte melden Sie sich auf der rechten Seite an