Danke für Ihr Interesse an der Firma Infor

In Infor CRM Epiphany fand die BA-CA die passende Unterstützung: Die All-in-One-Lösung deckt Marketing, Vertrieb und Service ab und liefert eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden, mit der sich Angebotserstellung, Auftragserfassung und Service-Prozesse optimieren lassen. Für das geplante Kampagnen-Management punktete die Lösung insbesondere mit dem integrierten Offer Optimizer. Parallel dazu ermöglicht die Lösung dem Customer Knowledgement Management-Team der BA-CA, den Verlauf einer Kampagne zu simulieren und Erlöse zu prognostizieren.