In einem ambitionierten Unternehmen müssen IT-Mitarbeiter und Endanwender zu jedem Zeitpunkt auf Supportleistungen zugreifen können. Sie brauchen eine direkte Verbindung zu den Experten, die ihre Fragen beantworten und sie dabei unterstützen, geschäftliche Probleme zu lösen. Darüber hinaus müssen sie ständigen Zugriff auf Anwendungsaktualisierungen und neue Funktionen sowie Dokumentationen und andere Ressourcen haben.
Kontakte herstellen – das ist Infor Global Support. Wir unterstützen unsere Kunden jeden Tag durch unser hervorragend geschultes Support-Team, indem wir ihre Probleme lösen und den Nutzen unserer Lösungen maximieren. Dabei spielt es keine Rolle, wie groß die Anforderungen in Ihrem Unternehmen sind und wie schnell sich Ihre Geschäftsumgebung ändert. Wir sichern Ihnen jederzeit eine für Sie wertvolle, zeitnahe, konsistente und qualitativ hochwertige Unterstützung zu.
Infor Global Support unterstützt Unternehmen wie Ihres dabei:
Infor vertraut auf ein äußerst hohes Maß an Kundenzufriedenheit und eine sehr hohe Loyalitätsrate. Die Service-Leistungen des Infor Global Support haben einen maßgeblichen Anteil an diesem
Erfolg.
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