Mit Infor CRM Epiphany Sales können Sie:
- alle notwendigen Daten vorhalten, um ein intelligentes Kundengespräch zu führen,
- Ihre wichtigsten Kunden davon überzeugen, mehr zu investieren,
- Gelegenheiten nutzen und Anfragen rasch in Aufträge umwandeln,
- Kosten senken und gleichzeitig den Kundenservice verbessern,
- den Bestellprozess vereinfachen.
Infor CRM Epiphany Sales unterstützt Sie bei all diesen Aufgaben - mit raschem Zugriff auf präzise Kundendaten sowie Produkt-, Verkaufs- und Serviceinformationen. So können Ihre Außendienst- und Telesales-Mitarbeiter sowie Kundenbetreuer zuversichtlich ins Kundengespräch gehen und Geschäfte abschließen.
Infor CRM Epiphany Sales bietet Ihnen:
- die Chance, das Beste aus jedem Kundenkontakt zu machen, ganz gleich, ob dieser persönlich, telefonisch oder über das Internet erfolgt,
- eine konsistente Sicht der Kundendaten, unabhängig davon, ob sie in einer lokalen Datenbank oder in einem externen System gespeichert sind,
- raschen Zugriff auf die Kaufhistorie und laufende Aufträge Ihrer Kunden sowie Produkt-, Verkaufs- und Serviceinformationen,
- wertvolle Einblicke in Verkaufsmuster und -trends sowie
- mobilen Zugriff jederzeit und an jedem Ort.
So können Sie Ihren Umsatz zu erhöhen, ohne Ihr Geschäftsmodell umkrempeln zu müssen.
