Infor Epiphany Interaction Advisor family

Der Kampf um die Aufmerksamkeit und das Interesse der Kunden ist so hart wie nie zuvor. Umso wichtiger sind heute moderne Lösungen mit einer hochentwickelten Entscheidungslogik, die Ihnen dabei helfen, schneller, intelligenter und persönlicher auf jede Interaktion mit dem Kunden zu reagieren. Eine bessere Resonanz auf Ihre Angebote, höhere Umsätze und eine bessere Kundenbindung... all das ist möglich mit Infor Epiphany Interaction Advisor Family.

CRM_Product_320x180 

Produkt Demos

Mehr über Infor's Customer Relationship Management Lösungen erfahren Sie in diesen 5-minütigen Software Demos.

Sehen Sie die Demos
Demo

Spotlight: Infor CRM Anwenderberichte

Erfahren Sie mehr über die Erfolge unserer Kunden, die unsere CRM-Produkte einsetzen.

Lesen Sie die Anwenderberichte
customerprofile_Assets_129x92

Merkmale

Die Infor Epiphany Interaction Advisor Engine ist ein intelligenter Assistent, der Ihnen dabei hilft, die zukünftigen Präferenzen und das Verhalten Ihrer Kunden auf der Grundlage von Echtzeit-Aktivitäten und früheren Reaktionen vorherzusagen.

Für die Lösung spezieller Interaktionsprobleme stehen Ihnen die Produkte der Interaction Advisor Family zur Verfügung:

  • Interaction Advisor spezialisiert nach Kanal und Industrie
  • Email Advisor
  • Shopping Advisor
  • Social Commerce Advisor
  • Data Advisor
  • Ad Advisor
  • Document Advisor
  • Mobile App Advisor

Funktionen

Die Lösungen der Interaction Advisor Family bieten Ihrem Unternehmen konkrete Vorteile:

  • Ziehen Sie strategische Vorteile aus jeder Interaktion mit einem Kunden auf allen von Ihnen genutzten Kanälen.
  • Steigern Sie Ihren Cross- und Up-Sell in den Bereichen Self-Service, Kundenberatung and Call-Center.
  • Gewinnen Sie Einblick in die Gründe, die Kunden dazu bringen, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren und verbessern Sie so für zukünftige Aktionen Ihre Zielgruppendefinition.
  • Optimieren Sie schnell und einfach Ihre Marketing- und Kommunikationsstrategien und führen Sie direkte Werbestest (z.B. A/B-Tests) durch.
  • Stellen Sie Ihren Kunden die richtige Frage, die die Kundenbindung jetzt und in Zukunft stärkt.
  • Ermitteln Sie die richtige Nachricht für den richtigen Kunden zur richtigen Zeit.
  • Sparen Sie Geld und versenden Sie keine unattraktiven und überholten Mitteilungen mehr.

Broschüre Mehr

Brochure

Infor Epiphany  

Lesen Sie die Broschüre
Specialized by industry.
Engineered for speed.
© Copyright 2017. Infor. Alle Rechte vorbehalten.
Können wir Ihnen helfen?
Chat starten
Nein, Danke