Der Einzelhandel ist ein komplexes und hartes Geschäft: globale Reichweite, neue Absatzwege, Massenware, der Verbraucherwunsch nach großer Vielfalt und Auswahl sowie logistische Probleme sind dabei nur einige Aspekte. Und außerdem wollen Sie ja noch Gewinn machen. Wenn Sie es schaffen, in neuen Marktsegmenten Fuß zu fassen und Kunden langfristig zu binden, sind Sie diesem Ziel einen deutlichen Schritt näher.
Infor Retail Essentials hat bereits Hunderte von Einzelhändlern auf Erfolgskurs gebracht. Neue Kunden, Folgegeschäfte, Ladenpräsenz, geringe Lieferkettenkosten und bessere Betriebsergebnisse sind die Faktoren, die auch Sie nach vorn bringen. Bei unserer Software müssen Sie zudem keine kostenintensiven Maßnahmen zum Austauschen alter oder Implementieren neuer Systeme finanzieren.
Die neue Kundengeneration zwingt die traditionell anpassungsunwillige Zunft der Einzelhändler dazu, endlich das neue Jahrtausend einzuläuten – ob sie wollen oder nicht.
John Lovett, Sahir Anand
Aberdeen Group
The 21st Century Retailer Benchmark Report
Infor Retail Essentials besteht aus den Komponenten:
Infor CRM (Customer Relationship Management): Sichern Sie sich die Treue Ihrer Kunden in einer mehrkanaligen Absatzumgebung. Starten Sie gewinnbringende Cross- und Up-Selling-Kampagnen, Kundenbindungsprogramme und konsistente, kundenorientierte Inbound- und Outbound-Strategien. Sorgen Sie für Kommunikationswege, mit denen Sie Ihre Kunden in Echtzeit ansprechen können.
Infor SCM (Supply Chain Management): SCM bietet Funktionen zur strategischen Lieferkettenplanung, Bedarfsplanung, Transport- und Logistikplanung, Lagerwirtschaft und Ereignisverwaltung.
Infor FMS (Financial Management Systems) und Infor HCM (Human Capital Management): Finanz- und Personalwesen für internationale Unternehmen.
Infor SRM (Supplier Relationship Management): SRM sorgt für eine problemlose Zusammenarbeit mit Zulieferern und unterstützt die Beschaffung und die EK-Konsolidierung.
Infor PM (Performance Management): Unternehmenssoftware für Performance Management mit Business-Specific Analytics und Business Process Applications für schnelle Geschäftsentscheidungen.
Infor Open SOA (Service-Oriented Architecture): Architekturansatz, mit dem Einzelhandelsunternehmen Infor-Lösungen noch flexibler einsetzen können.
Integriertes Know-how für den Einzelhandel
Mit Infor Retail Essentials für betriebliche und finanzielle Abläufe können Sie Ihre Geschäfte erfolgreicher abwickeln. Wenn Sie Ihren Geschäftsbetrieb über mehrere Absatzkanäle ausbauen und die höchste Produktvielfalt zu einem attraktiven Preis anbieten, können Sie Kunden gewinnen und dauerhaft halten. Sie punkten durch hochwertiges Inbound- und Outbound-Marketing, weniger Kosten, effiziente Lieferkettenabläufe und hervorragende Kundenbeziehungen.
Infor verfügt über jahrelange Branchenerfahrungen, die wir nicht zuletzt der intensiven Zusammenarbeit mit global agierenden Einzelhandelsunternehmen verdanken. Die integrierten branchenspezifischen Lösungen von Infor sind perfekt auf den Einzelhandel zugeschnitten.Sie können sich besser am Markt positionieren und auf allen Gebieten einen Zuwachs verzeichnen. Und handeln so unternehmerischer.
Unternehmensüberblick (pdf, 438 kb)
Customer Relationship Management (pdf, 241 kb)
Enterprise Asset Management (pdf, 248 kb)
Enterprise Resource Management (pdf, 284 kb)
Infor Performance Management (pdf, 223 kb)
SCM SupplyWEB Broschüre Productfinder
Infor Global Support (pdf, 247 kb)
Automotive Essentials (pdf, 95 kb)
Continuous Customer Dialogues (pdf, 160 kb)
Manufacturing Essentials (pdf, 163 kb)
